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2012年7月14日 (土)

今月は「PC不調月間」かぁ?

梅雨と関係はないと思いますが、会社では不調なPCが多くて困ってます。

クライアントPCだけならまだしも、基幹系サーバーまで異常が出てしまってます。基幹系サーバーは、何かのハードウェアに異常が起きている模様。昨夜、販売会社と連絡を取ってみたのですが、タイミング的なものもあってサポートまで連絡が取れず、修理依頼は休み明けに・・・。クライアントPCが壊れたりするのも困りますが、サーバーはもっと困ります。

ここ最近遭遇した故障やエラーは・・・

・SRTSPL64.SYSでエラー
・Windows XPでファイルが消える
・電源ユニット故障
・CDドライブの故障
・ディスククラッシュ
・マザーボードの故障?
・Windows XPで起動ファイルに損傷

これだけではなくて、他にもあったような気がします。使用者本人の操作ミスか設定ミスによる不具合までありました。

ほんと、困ります。

どれだけ自分がすべき仕事を止めてまで保守しているのか、わかってもらえてない現状は理解していますが、困ったことです。

昨日は、クリーンインストールしたWindows XPパソコンに、MS Office 2007をインストールし、WindowsUpdateからサービスパックをあてた直後にOffice 2007が消えました。ハードディスクに問題があるのかなぁ?

驚くほど不調なPCが多いです。

保守していて一番困る使い方も色々と見えてきました。

・デスクトップに大量のデータがある。
・色々な場所に、バラバラとデータが保存してある
・ユーザーディレクトリとアドミニディレクトリにデータが混在して保存してある
・訳の分からないプログラムがインストールされている

一番困るのは、デスクトップに超巨大なデータフォルダがあることかなぁ。ディスクを取り外してデータを取り出さなければならないときに、使えるようになるまでちょっと時間がかかりすぎます。

数日前には、ユーザーディレクトリとアドミニディレクトリにデータが混在していたことは参りました。どのような使い方をしていたのか、皆目見当がつきません。常日頃から使用するデータがバラバラに存在しているんです。

使用者の自己責任に任せてしまわなければならないのが現状ですが、もっと効率のいい使い方をしてほしいと感じています。

・デスクトップに置くデータは必要最低限にする(ディスクのパーテーションがCだけの場合は仕方ないですけどね)
・安易な気持ちで訳の分からないソフトはインストールしない
・データは可能な限り分類して保存する

今月は、「PC不調月間」と名づけたいです。

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